TilbageG.S.A. Trucking

Senest opdateret April 2026

Privatlivspolitik

Hos G.S.A. Trucking ApS ("G.S.A. Trucking", "vi", "os") behandler vi personoplysninger som en integreret del af vores transport- og logistikforretning. Vi tager databeskyttelse alvorligt og behandler altid personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke personoplysninger vi behandler, til hvilke formål, på hvilket retsgrundlag, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har. Politikken gælder for kunder, kontaktpersoner, chauffører, brugere af vores booking portal, samarbejdspartnere og besøgende på vores hjemmeside.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

G.S.A. Trucking ApS
CVR-nr.: 44216361
E-mail: booking@gsa-trucking.dk
Hjemmeside: gsa-trucking.dk

Ved spørgsmål til vores behandling af personoplysninger eller ved udøvelse af dine rettigheder kan du kontakte os på ovenstående e-mail.

2. Hvem behandler vi personoplysninger om

Vi behandler personoplysninger om følgende kategorier af personer:

  • Kontaktpersoner og ansatte hos vores kunder og potentielle kunder
  • Brugere af vores booking portal
  • Chauffører hos vores underleverandører og samarbejdspartnere
  • Egne chauffører og medarbejdere (omfattet af separat medarbejderpolitik)
  • Kontaktpersoner hos leverandører, rederier, terminaler og samarbejdspartnere
  • Besøgende på vores hjemmeside og booking portal
  • Modtagere og afsendere af gods i forbindelse med transportopgaver

3. Hvilke personoplysninger vi behandler, til hvilke formål og på hvilket retsgrundlag

3.1 Kunder og kontaktpersoner

Kategorier af oplysninger: Navn, stilling, arbejdsgiver, e-mailadresse, telefonnummer, fakturerings- og leveringsadresse, korrespondance samt oplysninger om bookinger og transportopgaver.

Formål: Indgåelse og opfyldelse af transportaftaler, fakturering, kundeservice, kommunikation om bookinger og milestones, håndtering af reklamationer samt overholdelse af bogførings- og afgiftsretlige krav.

Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt eller foranstaltninger forud for kontraktindgåelse), litra c (retlig forpligtelse, herunder bogføringsloven) samt litra f (legitim interesse i at kunne kontakte kunder og drive vores forretning effektivt).

3.2 Brugere af vores booking portal

Kategorier af oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, arbejdsgiver, brugernavn, krypteret adgangskode, IP-adresse, login-tidspunkter, brugeraktivitet i portalen, bookingoplysninger, containernumre, afsender- og modtageradresser, milestones, dokumenter (fx POD – Proof of Delivery), samt korrespondance via portalen.

Formål: Drift, vedligeholdelse og forbedring af booking portalen, autentificering og adgangskontrol, registrering og behandling af bookinger, kommunikation mellem kunde, G.S.A. Trucking og chauffør, milestone-rapportering, fejlhåndtering og IT-sikkerhed.

Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt) samt litra f (legitim interesse i at drive og sikre booking portalen samt forebygge misbrug).

3.3 Chauffører hos underleverandører

Kategorier af oplysninger: Navn, telefonnummer, registreringsnummer på køretøj, førerkortnummer (i begrænset omfang, hvis nødvendigt for myndighedskontrol), ankomst- og afgangstidspunkter samt POD-oplysninger.

Formål: Koordinering af transportopgaver, milestone-registrering, dokumentation over for kunder og rederier samt overholdelse af lovgivning om godstransport.

Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale med underleverandøren), litra c (retlig forpligtelse) samt litra f (legitim interesse i dokumentation af transportopgaven).

3.4 Besøgende på hjemmeside og booking portal

Kategorier af oplysninger: IP-adresse, enhedsoplysninger, browsertype, besøgstidspunkt, sidevisninger og oplysninger indsamlet via cookies. Ved henvendelse via kontaktformular tillige navn, e-mail og besked.

Formål: Drift og sikring af hjemmesiden, statistik, forbedring af brugeroplevelse samt besvarelse af henvendelser. Se afsnit 11 om cookies.

Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke – for ikke-nødvendige cookies) samt litra f (legitim interesse i drift og sikring af hjemmesiden).

3.5 Kontaktpersoner hos leverandører og samarbejdspartnere

Kategorier af oplysninger: Navn, stilling, arbejdsgiver, e-mail, telefonnummer og korrespondance.

Formål: Administration af leverandør- og samarbejdsforhold, herunder kontraktopfølgning, fakturering og almindelig kommunikation.

Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b og litra f.

4. Kilder

Vi indsamler som udgangspunkt personoplysninger direkte fra dig, fx når du opretter en booking, kontakter os eller registrerer dig som bruger af vores booking portal.

I visse tilfælde modtager vi oplysninger fra tredjeparter, herunder:

  • Din arbejdsgiver, hvis du er kontaktperson for en kunde, leverandør eller underleverandør
  • Rederier, terminaler og speditører i forbindelse med konkrete transportopgaver
  • Offentligt tilgængelige kilder, fx CVR-registret
  • Kreditoplysningsbureauer ved vurdering af kreditværdighed for nye erhvervskunder

5. Modtagere af personoplysninger

Vi videregiver eller overlader personoplysninger til følgende kategorier af modtagere, når det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet ovenfor:

  • Rederier og terminaler (fx i forbindelse med milestone-rapportering, container pick-up/drop-off og toldbehandling). Rederier er som udgangspunkt selvstændigt dataansvarlige for deres efterfølgende behandling.
  • Underleverandører og samarbejdende transportvirksomheder, der udfører dele af transporten (fx ved triangulering)
  • IT-leverandører, herunder hosting-, cloud-, e-mail- og kommunikationsudbydere (databehandlere)
  • Udbyder af vores booking portal og relaterede driftssystemer (databehandlere)
  • Revisor, bogholder og eksterne rådgivere ved saglig og nødvendig behov
  • Inkassobureau og factoringpartner ved manglende betaling eller overdragelse af fordringer
  • Forsikringsselskaber og advokater ved skadessager og tvister
  • Offentlige myndigheder, herunder told-, skatte- og politimyndigheder, når vi er retligt forpligtet

Databehandlere behandler alene personoplysninger efter vores instruks og i henhold til skriftlig databehandleraftale, jf. GDPR art. 28.

6. Overførsel til tredjelande

Nogle af vores databehandlere og samarbejdspartnere kan være etableret uden for EU/EØS, eller de kan anvende underleverandører uden for EU/EØS (fx i forbindelse med cloudhosting eller supportfunktioner).

Når vi overfører personoplysninger til tredjelande, sker det på et af følgende grundlag:

  • Europa-Kommissionens afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (jf. GDPR art. 45)
  • EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses) suppleret med nødvendige supplerende foranstaltninger (jf. GDPR art. 46)
  • EU-U.S. Data Privacy Framework, hvor modtageren er certificeret herunder

Du kan få udleveret en kopi af det pågældende overførselsgrundlag ved henvendelse til booking@gsa-trucking.dk.

7. Opbevaringsperioder

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne. Som udgangspunkt gælder følgende opbevaringsperioder:

  • Oplysninger knyttet til bogføringsmateriale (fakturaer, kontrakter, fragtbreve mv.): opbevares i 5 år efter udløbet af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven
  • Kunde- og kontaktoplysninger under løbende kundeforhold: opbevares så længe kundeforholdet består, og derefter indtil forældelse af mulige krav – som udgangspunkt 3 år, medmindre længere opbevaring er nødvendig
  • Oplysninger om afsluttede bookinger og transportopgaver: opbevares i op til 3 år efter afslutning af transporten, medmindre anden lovgivning kræver længere opbevaring
  • Brugerkonti i booking portalen: slettes eller anonymiseres senest 12 måneder efter, at kontoen er inaktiv, eller efter anmodning fra brugeren
  • Logfiler på booking portalen: opbevares som udgangspunkt i op til 12 måneder af hensyn til IT-sikkerhed og fejlsøgning
  • Korrespondance (e-mail mv.): opbevares som udgangspunkt i op til 3 år, medmindre længere opbevaring er nødvendig
  • Oplysninger om potentielle kunder, som ikke har ført til kundeforhold: slettes senest 2 år efter seneste kontakt

I konkrete sager kan oplysninger opbevares længere, fx ved verserende tvister, retssager eller myndighedsbehandling, eller hvor anden lovgivning kræver det.

8. Sikkerhed

Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse, tab eller tilintetgørelse, jf. GDPR art. 32. Foranstaltningerne omfatter blandt andet:

  • Adgangsstyring og rollebaseret adgang til systemer og data
  • Kryptering af adgangskoder og krypteret transmission (TLS/HTTPS)
  • Regelmæssig backup og test af genetablering
  • Logning og overvågning af systemadgang
  • Databehandleraftaler med alle eksterne leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne
  • Løbende træning af medarbejdere i databeskyttelse og IT-sikkerhed

9. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet.
  • Ret til sletning: Du har i visse tilfælde ret til at få oplysninger om dig slettet.
  • Ret til begrænsning: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine oplysninger begrænset.
  • Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre disse til en anden dataansvarlig.
  • Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, når behandlingen sker på grundlag af en legitim interesse.
  • Ret til at tilbagekalde samtykke: Hvis vores behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af behandling baseret på samtykke forud for tilbagekaldelsen.

Der kan være betingelser eller begrænsninger knyttet til udøvelsen af rettighederne. Om du kan udøve en rettighed i det konkrete tilfælde afhænger af en konkret vurdering.

Henvendelser om udøvelse af rettigheder kan rettes til booking@gsa-trucking.dk. Vi besvarer henvendelsen uden unødig forsinkelse og senest én måned efter modtagelsen.

10. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger. Vi vil dog sætte pris på, at du først kontakter os, så vi har mulighed for at besvare dine spørgsmål eller afklare eventuelle misforståelser.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

11. Cookies

Vores hjemmeside og booking portal anvender cookies og lignende teknologier. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din enhed, og som gør det muligt at genkende din browser.

Vi anvender følgende typer cookies:

  • Nødvendige cookies, der er tekniske forudsætninger for at hjemmesiden og booking portalen fungerer, herunder sessions- og login-cookies
  • Statistik- og analysecookies, der hjælper os med at forstå, hvordan vores sider anvendes, og som sættes efter samtykke
  • Cookies fra tredjeparter, fx i forbindelse med integrerede funktioner, som sættes efter samtykke

Ikke-nødvendige cookies sættes alene, hvis du har givet samtykke via vores cookiebanner. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookieindstillingerne på hjemmesiden.

12. Særligt om booking portalen

Når du opretter og anvender en konto i vores booking portal, behandler vi de oplysninger, du indtaster, samt oplysninger om din brug af portalen. Dette omfatter bl.a. kontooplysninger, bookinger, containerdata, milestones, POD-dokumenter og kommunikation gennem portalen.

Du er ansvarlig for rigtigheden af de oplysninger, du indtaster i portalen, herunder oplysninger om afsendere, modtagere og andre kontaktpersoner. Hvis du indtaster oplysninger om andre personer, skal du sikre dig, at du har et gyldigt grundlag herfor, og at de pågældende personer er orienteret om denne behandling.

Vi anbefaler, at du anvender et stærkt og unikt kodeord, ikke deler dine login-oplysninger med andre, og straks kontakter os, hvis du får mistanke om uautoriseret adgang til din konto.

13. Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os ret til at ændre denne privatlivspolitik, fx som følge af ændret lovgivning, ændrede forretningsmæssige forhold eller nye funktionaliteter. Den til enhver tid gældende version findes på vores hjemmeside.

Væsentlige ændringer varsles direkte til aktive brugere og kunder, fx pr. e-mail eller via meddelelse i booking portalen.

14. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller til vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

G.S.A. Trucking ApS
CVR-nr.: 44216361
E-mail: booking@gsa-trucking.dk